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Nuestros Procesos


¡Construyendo
calidad de vida!
La forma de gestionar el qué hacer de la Institución se basa en sus procesos, los cuales se entienden como la secuencia de actividades orientadas a generar un valor agregado para lograr nuestros objetivos y a su vez satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
Proceso: Atención Familias
Acompañar, orientar y asesorar las familias, ha sido un elemento diferenciador en el proceso de atención a nuestros usuarios, permitiéndonos conocer las necesidades reales de hogar, brindando un seguimiento oportuno desde el inicio de la solicitud y generando un vínculo estrecho de corresponsabilidad Institución- familia.
A partir de esta necesidad, gestionamos las actividades relacionadas al proyecto de: Mejora, construcción, normalización y compra de vivienda; buscando que las familias sean las cogestoras de su propio desarrollo.
Proceso: Cartera
Reconocemos la gestión cartera como un proceso transversal y eje principal en la Institución, que permea tanto lo social como lo administrativo, convirtiéndose en una de las acciones más importantes a realizar este año.
Garantizando la sostenibilidad financiera de la Institución a través del recaudo oportuno de la cartera de acuerdo a las políticas establecidas, de tal manera que se mantenga un flujo de caja adecuado que permita cumplir con las obligaciones económicas derivadas del desarrollo del objeto social.
El trabajo continuo nos ha permitido ser reconocidos como una entidad sólida, auto sostenible y responsable, generando impacto en la comunidad a través de eficiencia, eficacia y tecnificación de procesos.
Proceso: Contable (Administrativo)
La sostenibilidad comprende lo financiero, administrativo, tributario, legal, visibilidad y relacionamiento de la institución. Buscando ser racionales en la gestión, responsables en el cumplimiento de la normatividad y transparentes en nuestro actuar promoviendo acciones que generen nuevos recursos para lograr un crecimiento controlado.
Organigrama
